Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 1xbst

Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và 1xbst ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Khi tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website 1xbst.im hay ứng dụng di động của 1xbst, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không nên sử dụng dịch vụ của 1xbst. Việc tiếp tục sử dụng sau khi 1xbst cập nhật điều khoản được xem là bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ

Để sử dụng dịch vụ của 1xbst, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không bị pháp luật của quốc gia nơi cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc, cưỡng bức bởi bất kỳ bên nào.
• Sử dụng tiền cá nhân hợp pháp, không phải tiền vay mượn hay có nguồn gốc bất hợp pháp.

Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại 1xbst. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư.

Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. 1xbst không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng cung cấp thông tin sai lệch.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của mình. 1xbst khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

1xbst áp dụng quy trình KYC (Know Your Customer) nhằm tuân thủ các tiêu chuẩn phòng chống rửa tiền quốc tế. Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định, người dùng cần cung cấp ảnh CCCD/CMND và ảnh selfie xác nhận. Quá trình này thường hoàn tất trong vòng 24 giờ.

Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán

1xbst hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking các ngân hàng nội địa và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được mã hóa SSL 256-bit và xử lý tức thì hoặc trong tối đa 15 phút.

4.2 Giới Hạn Giao Dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
• Giới hạn rút tiền theo ngày phụ thuộc vào cấp độ VIP của tài khoản (từ 50.000.000 ₫ đến không giới hạn).

4.3 Quy Trình Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền phải được thực hiện bằng chính phương thức bạn đã nạp tiền (trong điều kiện có thể). Toàn bộ số tiền trong tài khoản phải thuộc sở hữu hợp pháp của người dùng đã hoàn thành xác minh danh tính. 1xbst có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp số tiền rút lớn bất thường.

Quy Định Cá Cược

5.1 Tính Hợp Lệ Của Cược

Một lệnh cá cược chỉ được xem là hợp lệ khi đã được hệ thống 1xbst xác nhận và có mã giao dịch. Lệnh cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối, mất điện hay lỗi kỹ thuật sẽ không có hiệu lực. Người dùng nên chụp màn hình xác nhận để làm bằng chứng khi cần.

5.2 Lỗi Kỹ Thuật & Kết Quả Sai

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo hay kết quả game, 1xbst có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc. Quyết định này là cuối cùng và không chịu khiếu nại. 1xbst không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận kỳ vọng nào của người dùng bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật.

5.3 Cược Thể Thao Trực Tiếp (Live Betting)

Kèo live được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi nhanh. 1xbst có quyền từ chối hoặc hoàn trả lệnh cược được đặt sau khi sự kiện thực tế đã diễn ra nhưng chưa được cập nhật kịp thời trên hệ thống do trễ tín hiệu.

Tiền Thưởng Và Chương Trình Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi tại 1xbst đều có điều khoản riêng được công bố trên trang khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi ưu đãi:

• Mỗi ưu đãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản / hộ gia đình / địa chỉ IP / thiết bị.
• Yêu cầu vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Bonus hết hạn sẽ bị xóa tự động mà không hoàn lại.
• 1xbst có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
• Người dùng bị phát hiện lạm dụng bonus (multi-accounting, arbitrage có chủ đích) sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan.
• 1xbst có quyền quyết định cuối cùng trong mọi tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mãi.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 1xbst:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng bot, phần mềm tự động, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược hoặc khai thác hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc lỗi hệ thống để thu lợi bất chính.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản của mình cho người khác.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với bên thứ ba nhằm tác động gian lận đến kết quả cược.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các hạn chế khu vực.
• Đăng thông tin sai lệch, gây hiểu nhầm hoặc có tính chất lừa đảo người dùng khác.

Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

1xbst thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và không bao giờ được bán hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết về cách 1xbst thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật riêng biệt.

Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 1xbst.

Giới Hạn Trách Nhiệm

1xbst cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hay không có lỗi trong mọi thời điểm. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1xbst không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc đặt cược và kết quả game theo đúng quy trình bình thường.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì theo kế hoạch hoặc sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng, lỗi nhà cung cấp dịch vụ).
• Tổn thất do người dùng tự làm lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Chênh lệch giá trị do biến động tỷ giá hay phí giao dịch từ phía ngân hàng và ví điện tử.

Chấm Dứt Và Đình Chỉ Tài Khoản

10.1 Do Người Dùng Yêu Cầu

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 1xbst. Toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm bonus chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc.

10.2 Do 1xbst Khởi Xướng

1xbst có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận, nghi ngờ hoạt động rửa tiền, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền. Trong trường hợp đình chỉ do vi phạm nghiêm trọng, 1xbst có quyền giữ lại toàn bộ số dư đang có tranh chấp cho đến khi điều tra hoàn tất.

Thay Đổi Điều Khoản

1xbst có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 1xbst sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được xem là bạn chấp nhận phiên bản cập nhật.

Liên Hệ Và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về bất kỳ nội dung nào trong tài liệu này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 1xbst qua các kênh sau:

• Email: support@1xbst.im – phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Live Chat: Trực tiếp trên website 1xbst.im – phản hồi dưới 2 phút, hoạt động 24/7.

Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 1xbst sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Trong trường hợp không thể thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài theo quy định của cơ quan cấp phép. Quyết định của trọng tài có tính chất ràng buộc và cuối cùng đối với cả hai bên.