Tóm tắt ngắn gọn: 1xbst thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo vệ người dùng và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn, mã hóa mọi thông tin nhạy cảm và cung cấp cho bạn đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình.
Phạm Vi Áp Dụng Của Chính Sách Bảo Mật
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 1xbst thông qua website 1xbst.im, ứng dụng di động chính thức hoặc bất kỳ kênh nào khác do 1xbst vận hành.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 1xbst, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt dành cho người dùng tại Việt Nam và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân quốc tế được công nhận rộng rãi.
Dữ Liệu Cá Nhân Mà 1xbst Thu Thập
1xbst chỉ thu thập những loại dữ liệu có mục đích rõ ràng và cần thiết để cung cấp, bảo vệ và cải thiện dịch vụ. Cụ thể:
| Loại Dữ Liệu | Thông Tin Cụ Thể | Khi Nào Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký |
| Xác minh danh tính | Ảnh CCCD/CMND, ảnh selfie xác nhận, địa chỉ thường trú | Khi yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc KYC |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử đã đăng ký, lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian phiên, số dư | Liên tục khi sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung trao đổi qua live chat, email, yêu cầu hỗ trợ | Khi liên hệ hỗ trợ |
1xbst không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Mọi thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa) – chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch, không lưu số thẻ hay mã OTP của bạn.
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân
1xbst sử dụng dữ liệu đã thu thập cho các mục đích sau – và chỉ những mục đích này:
- Vận hành tài khoản và dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược và phân phối thưởng.
- Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố quốc tế, bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn gian lận, xác thực hai yếu tố và cảnh báo hoạt động đáng ngờ.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị các trò chơi, kèo cược và ưu đãi phù hợp với sở thích của từng người dùng tại 1xbst.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận diện cá nhân) để cải thiện hiệu suất hệ thống và trải nghiệm người dùng.
- Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật và thông tin giao dịch liên quan đến tài khoản của bạn.
1xbst không sử dụng dữ liệu của bạn để lập hồ sơ tâm lý nhằm thao túng hành vi cá cược, hoặc để đưa ra quyết định tự động gây bất lợi cho bạn mà không có sự giám sát của con người.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
1xbst không bán, trao đổi hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:
4.1 Đối Tác Vận Hành Dịch Vụ
Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba giúp 1xbst vận hành nền tảng – bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán, nhà phát triển game, dịch vụ lưu trữ đám mây và công cụ phân tích. Những đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn cụ thể của 1xbst và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
4.2 Yêu Cầu Pháp Lý
1xbst có thể cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền nếu được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật, lệnh tòa án hoặc trong quá trình điều tra các hoạt động bất hợp pháp như rửa tiền hay gian lận tài chính.
4.3 Bảo Vệ Quyền Lợi
Trong trường hợp tranh chấp, 1xbst có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với cơ quan trọng tài hoặc tòa án để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cả hai bên.
Trong mọi trường hợp chia sẻ, 1xbst luôn áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chỉ cung cấp đúng thông tin cần thiết, không nhiều hơn.
Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật
1xbst áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hay phá hoại:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1xbst được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm lưu trữ trên máy chủ được mã hóa bằng AES-256. Mật khẩu được băm (hash) một chiều bằng thuật toán bcrypt – không thể đọc ngược.
- Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên 1xbst chỉ được phép truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết" – được ghi log đầy đủ và giám sát định kỳ.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát lưu lượng mạng 24/7 với công cụ IDS/IPS tự động phát hiện và chặn các hành vi tấn công bất thường.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Pentest (kiểm tra xâm nhập) và đánh giá bảo mật độc lập được thực hiện ít nhất mỗi năm một lần bởi đơn vị chuyên nghiệp.
- Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập, đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống sự cố.
Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
1xbst sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage) để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Cụ thể:
6.1 Cookie Thiết Yếu
Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và đảm bảo tính năng bảo mật hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của 1xbst.
6.2 Cookie Phân Tích
Giúp 1xbst hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – trang nào được xem nhiều nhất, tính năng nào ít dùng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa trước khi phân tích.
6.3 Cookie Cá Nhân Hóa
Ghi nhớ sở thích game, cài đặt giao diện và lịch sử tìm kiếm của bạn để hiển thị nội dung phù hợp hơn trong các lần truy cập tiếp theo.
Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể làm giảm trải nghiệm sử dụng dịch vụ 1xbst.
Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
1xbst tôn trọng và đảm bảo cho bạn đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền Truy Cập
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1xbst đang lưu trữ liên quan đến bạn. 1xbst sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
Quyền Chỉnh Sửa
Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ của 1xbst.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi tài khoản không còn hoạt động, trừ các dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: lịch sử giao dịch cho mục đích kiểm toán).
Quyền Hạn Chế Xử Lý
Trong khi khiếu nại đang được xử lý, bạn có quyền yêu cầu 1xbst tạm dừng sử dụng dữ liệu của mình cho đến khi vấn đề được giải quyết.
Quyền Di Chuyển Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để sử dụng cho mục đích cá nhân.
Quyền Phản Đối
Bạn có quyền phản đối việc 1xbst xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Chúng tôi sẽ ngừng ngay lập tức khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Thời Hạn Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
1xbst không giữ dữ liệu của bạn mãi mãi. Chính sách lưu trữ được áp dụng như sau:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được xóa sau 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, trừ dữ liệu giao dịch phải giữ theo quy định pháp lý.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền quốc tế.
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu tối đa 3 năm sau lần tương tác cuối cùng.
- Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.
Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em
Dịch vụ của 1xbst không dành cho và không được phép sử dụng bởi người dưới 18 tuổi. 1xbst không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 1xbst, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@1xbst.im để được xử lý ưu tiên.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
1xbst có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện chính của 1xbst trong ít nhất 7 ngày.
- Cập nhật ngày sửa đổi cuối ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp nhận của bạn với phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với 1xbst qua:
- Email: support@1xbst.im – Đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư phản hồi trong vòng 24–72 giờ.
- Live Chat: Trực tiếp tại 1xbst.im – hoạt động 24/7, phản hồi trong vài phút.
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản và loại yêu cầu cụ thể (truy cập / chỉnh sửa / xóa / hạn chế) để 1xbst xử lý chính xác và nhanh chóng nhất.